EC Karte sperren – aber richtig!

Ob Verlust oder Diebstahl, kommt die ec-Karte abhanden, ist dies nicht nur ärgerlich. Denn eine Geldkarte in den falschen Händen kann für den Eigentümer des dazu gehörenden Kontos richtig teuer werden. Da gilt es, die EC-Karte zu sperren, doch wer weiß schon, wie das gemäß den Vorschriften zu tun ist?

Um eine verlorene oder gestohlene ec-Karte sperren zu lassen, sollte der Betroffene seine Kontonummer und die Bankleitzahl bereit halten.

Grundsätzlich kann jedes Kreditinstitut die selbst ausgegebenen ec-Karten sperren. Dafür muss nur die nächste Filiale aufgesucht werden. Auch die Service-Hotlines der Banken helfen hier nach Angabe der persönlichen Kontodaten gern weiter.

Mitunter ist es jedoch notwendig, außerhalb der regulären Öffnungszeiten der Hausbank eine EC Karte sperren zu lassen. Oder die Geldkarte kommt im Ausland abhanden und eine aktuelle Servicenummer des Kreditinstitutes ist nicht zu Hand. Auch Kunden von Internetbanken stehen vor dem Problem, selten einen persönlichen Ansprechpartner zu haben, wenn sie ihre ec-Karte sperren lassen wollen. In diesen Fällen hilft der Sperr-Notruf. Dieser ist unter der Telefonnummer 116 116 erreichbar, für Anrufe aus dem Ausland ist die Vorwahl für Deutschland +49 voranzustellen. Unter Angabe von Bankleitzahl und Kontonummer können Betroffene hier ihre verlorene ec-Karte sperren.

Kunden von Sparkassen, Landesbanken, Raiffeisenbanken und zahlreichen Privatbanken können über den Sperr-Notruf ihre ec-Karten sperren lassen, einheitlich und umfassend ist dieser Service jedoch nicht. Bei nicht teilnehmenden Banken sind die jeweiligen Notrufnummern zu erfragen. Nur die richtigen Informationen helfen, eine ec-Karte schnell zu sperren und finanziellen Schaden abzuwenden.